Συχνές Ερωτήσεις

Έχετε μια ερώτηση; Μη διστάσετε να το ζητήσετε στο διακομιστή Discordή να στείλετε ένα email στο support@stats.fm.

Τι είναι το stats.fm;

το stats.fm είναι μια εφαρμογή που σας δίνει πρόσβαση σε συναρπαστικές πληροφορίες στα κορυφαία κομμάτια του Spotify σας, καλλιτέχνες, είδη και πολλά άλλα! Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό και να κατεβάσετε την εφαρμογή μέσω της ιστοσελίδας μας.

Έχω βρει ένα σφάλμα, πού μπορώ να το αναφέρω αυτό;

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο support@stats.fm ή δημοσιεύστε το στον Discord διακομιστή μας στο κανάλι #bug-reports.

Θέλω να βοηθήσω στη μετάφραση του Stats.fm

Εκτιμούμε τη βοήθειά σας! Μπορείτε να συνεισφέρετε στις μεταφράσεις μας στο έργο μας στο Crowdin.

Η εφαρμογή δεν φαίνεται να καταγράφει τις ροές μου με ακρίβεια. Ποιοι θα μπορούσαν να είναι οι λόγοι;

Αυτό το πρόβλημα υπάρχει όταν τα κομμάτια που μεταδίδονται δεν εμφανίζονται στην ενότητα "Πρόσφατες Ροές" του stats.fm app, ή να εμφανίζονται ελλιπώς, το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε ανακριβή στατιστικά στοιχεία. Μπορούν πολλά να συμβάλλουν.

Για την καλύτερη δυνατή παρακολούθηση των ροών σας βεβαιωθείτε ότι:

• απενεργοποιήστε τις ιδιωτικές συνεδρίες του Spotify ή τις ομαδικές συνεδρίες
• απενεργοποιήστε την λειτουργίας εκτός σύνδεσης του Spotify (μόνο ένα περιορισμένο ποσό κομματιών, μόνο το πολύ οι τελευταίες 50 ροές λαμβάνονται υπόψη, όταν επιστρέφετε σε σύνδεση)
• αποφύγετε την παράλειψη κομματιών (για να καταγράφει σωστά την ροή σας το stats.fm, θα πρέπει να ακούσετε ολόκληρο το τραγούδι)
• διασφαλίσετε ότι το ιστορικό συγχρονισμού είναι ενεργοποιημένο ώστε τα στατιστικά να ενημερώνονται μετά την εισαγωγή των αρχείων ιστορικού ακρόασης (ισχύει μόνο για τους Stats.fm Plus χρήστες)

Σε περίπτωση που ακολουθήσατε όλες τις παραπάνω συμβουλές και εξακολουθείτε να παρατηρείτε ότι τα κομμάτια στην ενότητα των πρόσφατων ροών λείπουν είναι πιθανότερο να είναι πρόβλημα του Spotify. Εάν τα κομμάτια που παίχτηκαν πρόσφατα λείπουν από την ενότητα Πρόσφατες Ροες στο Stats.m και στην εφαρμογή του Spotify, είναι μια προσωρινή διακοπή στα συστήματα Spotify που παρατηρήσαμε περιστασιακά τους τελευταίους μήνες. Συνήθως, τα χαμένα κομμάτια σταδιακά αποκαθίστανται μετά από λίγες ώρες και εμφανίζονται αργά ξανά και στο Stats.fm(επίσης σημειώστε εδώ ότι μόνο το πολύ τα τελευταία 50 κομμάτια που μεταδίδονται κατά τη διάρκεια του χρόνου εκτός λειτουργίας μπορούν να αποκατασταθούν!). Εάν το πρόβλημα παραμείνει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε άμεσα με την Υποστήριξη του Spotify.

Περισσότερες Συχνές Ερωτήσεις

• συχνές ερωτήσεις stats.fm Plus
• Εισαγωγή Συχνών Ερωτήσεων, ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις στην μπάρα κάτω από την καρτέλα Εισαγωγή Συχνών Ερωτήσεων.